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October 16, 2013

二度と上州屋には行かない

上州屋にRYOBI(上州屋のショップブランド)のリールを修理に出していた。
一部の部品がガタついていたのでそこを直すように依頼した。修理代金が3000円以内なら修理してしまっていい。もし3000円を超えるなら一度連絡をくれと言っておいた。
で、先日、修理が終わったというので受け取りに行った。代金は1000円未満。「組み直し」と書いた紙のタグが付けてあった。
「俺の組み立て方が悪かったのか。しかし思ったより安くて良かった^^」などと思いながら帰宅し、梱包を開いてリールのハンドルを回したら、全然直ってねえー!!
「ここを直してくれ」と言っておいた部品のガタつきはまったくそのまま。「修理代金が3000円以内なら修理してしまっていい」ってとこだけ守ってる。ふざけんな!!
もしそのガタついているのが仕様なら(そんなことありえないと思うが)そのまま「これはこういうもので直りません」と言って返せばいい。あるいはリール全体が歪んでいるとか(それもありえないと思うが)で修理不能ならばそれもそう言って何もせず返却すればいい。
それなのに修理を依頼したところはそのままで、ただ分解して組みなおして代金請求ってどういうこと?ありえないだろう。
クレームを言って上州屋と戦おうかと思ったが、なんかあそこの店員、態度悪そうで文句を言ってもまともに取り合ってくれそうにない感じがした。それに戦って勝っても戻ってくるのは1000円にも満たない額。バカらしいのでやめた。
このリールは捨てよう。
そして2度と上州屋に行かないことを誓った。
行ったことないけどタックルベリーに行ってくるか。

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